La Organización Mundial de la Salud (OMS) presentó a Sarah (Smart AI Resource Assistant for Health) un avatar de IA (inteligencia artificial) capaz de responder las dudas sobre temas relacionados a la salud como: salud mental, alimentación, actividad física y adicciones.
La asistente virtual está disponible todo el día 24/7 en 8 idiomas (entre ellos español, inglés, francés y ruso) y es la nueva versión de Florence, el avatar probado por el organismo internacional durante la pandemia de Covid-19.
Según explica el sitio oficial de la OMS, “Sarah es una trabajadora de salud digital que está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en ocho idiomas a través de video o texto. Te puede ofrecer consejos para reducir el estrés, comer bien, abandonar el tabaco y los cigarrillos electrónicos y mejorar tu seguridad en las carreteras, así como informarte sobre varias otras áreas de la salud”.
Cómo fue creada Sarah y por qué reemplaza a Florence
Sarah fue creada con tecnología desarrollada por Soul Machines Limited, una compañía dedicada a diseñar personas digitales.
Durante la pandemia, tuvo su primera versión: Florence. Esta última, expresa el sitio de la OMS, ayudaba a combatir la información errónea sobre el coronavirus. Sin embargo, evolucionó hasta este último modelo cuyas implementaciones ofrecen la posibilidad de resolver preguntas complejas sobre temas de salud.
“Sarah se basa en el uso de IA generativa, y para su preparación se ha usado la información más reciente de la Organización Mundial de la Salud y de asociados de confianza. La OMS acoge con satisfacción el uso de esta nueva tecnología para realizar investigación ética, a fin de explorar sus posibles beneficios para la salud pública”, agrega el sitio web de la reconocida entidad mundial.